Managua. Radio La Primerísima
La Ley General de Telecomunicaciones Convergentes, entrará en vigencia el próximo seis de noviembre con la cual se modernizará el sector, ampliará la cobertura, mejorará los servicios.
Asimismo, protegerá los derechos de los usuarios y fomentará las inversiones extranjeras aseguró este martes Nahima Díaz, la directora general de TELCOR.
Durante una entrevista al Canal 8 de Televisión, la funcionaria aseguró que esta legislación permitirá a TELCOR tener más incidencia sobre los operadores y priorizar al consumidor.
“Todo esto es para mayor claridad y mayor transparencia de todo lo que tiene que ver con derechos y obligaciones”, dijo.
Diaz expresó que otro de los aspectos más relevantes es que, por primera vez en la región, la ley establece la portabilidad numérica como un derecho. “Es la primera ley en la región que lo tiene estipulado como un derecho, en ley”, reiteró.
Explicó que la portabilidad numérica es un servicio que permite a las personas cambiarse de una compañía telefónica a otra sin perder su número de teléfono.
En este sentido, dijo que, si un usuario no está conforme con el plan, la señal o la atención de tu operador actual, se puede cambiar a otro y seguir usando el mismo número con el que te identifican familiares, amigos o clientes.
Diaz agregó que el mecanismo no se activará de manera inmediata tras la entrada en vigencia de la ley, debido a los procesos que deben coordinarse con las empresas operadoras.
“Con la entrada en vigencia de la ley, no es automático que entra en vigencia el tema de la portabilidad numérica, porque se tiene que ver temas administrativos, legales y técnicos con los operadores, pero desde este año empezamos a sostener avances con los operadores, que están muy anuentes y preparan parte de su presupuesto, porque tienen que invertir en esto”, dijo.
Expresó que se trabaja en la normativa técnica y la hoja de ruta para habilitar este derecho. Según sus proyecciones, el sistema estaría plenamente operativo hacia finales de 2026.
Díaz aseguró que esto es parte de los esfuerzos del Gobierno por modernizar el sector y brindar mayores garantías al usuario en un mercado en crecimiento.
Durante la entrevista recordó que al primer semestre de 2025 el país registró 7.5 millones de líneas móviles, frente a 7.3 millones al cierre de 2024; con un predominio del servicio prepago, que representa casi el 98% del mercado.
